障害・メンテナンス

BS放送休止のお知らせと録画予約再設定のお願い

この度、BS再編に伴い、下記の日程でBS放送が休止になります。
(新4K8K衛星放送開始に向け、既存のBS放送に対して技術的な設備改修が行われるためです。)

放送休止日時放送休止チャンネル
4月16日(月)0:00~6:00BS朝日
BS-TBS
BSジャパン
5月8日(火)0:00~6:00NHK BSプレミアム
WOWOWプライム
5月22日(火)0:00~6:00NHK BSプレミアム
BS日テレ
BSフジ
WOWOWプライム
BSアニマックス ※1
ディズニー・チャンネル ※1
5月27日(日)23:30~28日(月)8:00NHK BS1
スターチャンネル2
スターチャンネル3

※1 BSアンテナから直接受信しているお客様のみ、放送休止となります。
【予約録画について】
赤字下線で記載したBS放送局の放送再開後の番組を放送休止前に録画予約している場合、放送再開後の録画に失敗する可能性があります。(例:連続ドラマなどを「毎週予約設定」、「探して毎回予約」している場合など)
そのような録画予約をされている場合には、放送再開後に再度録画予約を行って下さい。
 
【視聴できない場合】
放送休止するチャンネルを最後に視聴して電源をOFFにした場合、翌日に電源をONにしても映像が映らず視聴できない場合があります。その場合は、他のBSチャンネルを選局した後、30秒以上視聴してから元のBSチャンネルを選局してください。
上記操作を実施しても視聴できない場合は、下記へご連絡をお願いします。
新4K8K衛星放送コールセンター フリーダイヤル0120-48-0004(平日9:00~17:00)


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