お客様サポート

新築・改築時の推奨工事

●新築、改築の際は、あらかじめ工務店の方へケーブルテレビの導入についてご相談ください。音声告知端末、およびインターネット用のモデム設置場所なども併せてご相談ください。
●新築の場合、場所により幹線ケーブルの延長工事等が必要な場合がございます。入居予定の3ヵ月程度前には一度ぎんざんテレビまでお問合せください。

光エリア外の工事

宅内工事図1

※インターネットと音声告知は、テレビとは別系統で専用の同軸ケーブルを使用します。
※音声告知配線用の空配管の引込口については、音声告知端末機取付予定場所から、軒下に出していただくテレビ用同軸ケーブルと同じ位置に設けてください。
※ぎんざんテレビが行う通信工事は、通信用同軸ケーブルの配管への入線、1分岐器取り付け(必要に応じて)、ケーブルモデムの設置・調整となります。新築改築時に、モデムを設置される場所と引込口の間に、空配管をご用意してください。
※ぎんざんテレビでBSデジタルを視聴するためには、STBが必要となります。BSデジタルをパラボラアンテナ経由でご視聴されるお客様は、別途配線工事が必要になる場合がございます。
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